Politique de confidentialité

1) Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont FW SPORTS CONSEILS, société de droit français, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site fw-sports.com. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

2) Responsable du traitement

• Responsable : FW SPORTS CONSEILS (SASU au capital de 1 000 € – RCS Paris 815 006 390)
• Siège social : 38, avenue de Wagram, 75008 Paris, France
• Contact : frank@fw-sports.com

3) Données collectées

• Formulaire de contact : nom, e-mail, message (téléphone si fourni volontairement).
• Navigation : cookies nécessaires au fonctionnement, cookies analytiques (si acceptés), adresse IP tronquée à des fins de sécurité.
• Compte/commande (si applicable via Shopify) : nom, prénom, adresses, e-mail, téléphone, détails de commande. Les informations de paiement sont traitées directement par Shopify et/ou le prestataire de paiement.

4) Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact (consentement).
• Traiter et livrer vos commandes, gérer la relation client (contrat).
• Améliorer le site, assurer sa sécurité, établir des statistiques anonymes (intérêt légitime).
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, lutte contre la fraude) (obligation légale).

5) Destinataires et transferts

Les données sont destinées à FW SPORTS CONSEILS et à ses prestataires techniques strictement nécessaires (hébergeur Shopify, services de paiement, transporteurs). Shopify héberge et traite certaines données au Canada (bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne). Pour d’éventuels transferts vers d’autres pays, Shopify applique les Clauses Contractuelles Types de l’UE.

6) Durées de conservation

• Données de contact : 24 mois après le dernier échange.
• Données de commande et facturation : 10 ans (obligation légale).
• Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt.

7) Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits, écrivez à frank@fw-sports.com ou par courrier à : FW SPORTS CONSEILS – 38, avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8) Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement (exemptés de consentement) et, le cas échéant, des cookies analytiques soumis à votre consentement (ex. Shopify Analytics, Google Analytics). Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière affichée à la première visite et dans les paramètres de votre navigateur.

9) Sécurité

FW SPORTS CONSEILS et Shopify mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

10) Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

Dernière mise à jour : 27 septembre 2025